MAGASINIER – RECEPTIONNAIRE D’ATELIER

En lien direct avec le Responsable du Site, vous êtes l’interface entre la clientèle et les équipes ateliers, vos missions :

Gestion d’atelier :

– Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients « Ateliers »

– Prise de rendez-vous

– Réception et contrôle du véhicule client avant la rédaction de l’ordre de réparation

– Informer le client du suivi de son véhicule et des travaux complémentaires

– Facturer et encaisser les clients Gestion du planning

– Planification des rendez-vous

– Commande des pièces (clients comptoirs, magasin, atelier)

Gestion des dossiers sinistres

– Réception véhicule accidenté

– Prise de rendez-vous d’expertise

– Etablir le devis de réparation et planifier la réparation

– Gestion de la facturation et du règlement avec la comptabilité

Magasinier :

– Pointer et Réceptionner les livraisons sur le logiciel « G8 »

– Contrôler les marges (Prix d’achat/Prix de vente) sur chaque produit réceptionné

– Contrôler l’état du stock avec un inventaire

– Gestion des fournisseurs (pièces détachées neuves et accessoires)

– Suivi de développement du site e-commerce pour la partie pièces détachées