Dainese France recherche un(e) second(e) de magasin (Assistant Manager) pour son magasin de Lyon. Le/la candidat(e) doit justifier d’une précédente expérience d’au moins quatre ans dans la vente, éventuellement dans des secteurs structurés de vente au détail de sport / mode / bijoux. Les qualités attendues : avenant, à l’aise en public, aimant travailler en équipe et disposant de bonnes compétences en communication. La connaissance et la pratique de la moto est un plus afin de mieux comprendre les besoins des clients. Un certain intérêt pour les produits techniques sera apprécié.

Rattaché(e) au Responsable de magasin, vous êtes garant du respect de la politique commerciale et êtes l’ambassadeur(rice) de notre marque et de nos valeurs pour, in fine, offrir aux clients une expérience d’achat unique dans nos magasins ! En l’absence du Manager, c’est vous qui devrez manager l’équipe et serez responsable du magasin et de son bon fonctionnement.

Dans ce cadre, vos missions seront :
– Accueillir et conseiller la clientèle par un service de haute qualité en garantissant l’image de la marque ;
– Offrir à la clientèle une assistance pour les achats, des ventes adéquates et des informations détaillées sur les produits ;
– Contribuer à la mise en valeur des produits de la marque en veillant à la bonne tenue de la boutique et au suivi des préconisations merchandising ;
– Adhérez à toutes les politiques de l’entreprise concernant les ventes, les opérations, l’image de marque et le marketing ;
– Travailler en équipe pour contribuer à l’atteinte des objectifs tant quantitatifs que qualitatifs ;
– Gérer les retours et/ou les échanges de marchandises conformément à la politique du magasin ;
– Assister aux réunions en magasin et aux séances de formation sur demande ;
– Maintenir quotidiennement un magasin propre et ordonné et participer à son entretien ;
– Participer aux différentes tâches liées à la gestion quotidienne du magasin (stocks, réassort, caisse…) ;
– Gestion de tâches administratives ;
– Déballer la marchandise entrante et assurer son rangement;
– Exécuter des tâches annexes à la demande du Responsable de magasin ou le directeur de réseau;
– « Piloter » le magasin et Manager l’équipe lors de l’absence du Manager;
Nous soutenons les talents individuels et favorisons la croissance professionnelle.

Profil :
– Vous avez envie de rejoindre une marque forte, leader dans son domaine, vous aimez les produits techniques et le contact avec les clients.
– Vous justifiez d’une première expérience dans la vente de plus de quatre ans mais avant tout, votre envie d’apprendre et de grandir au sein de notre groupe est primordiale.
– Vous aimez être au contact du client et lui apporter un conseil personnalisé.
– Vous faites preuve d’un fort tempérament commercial et avez à cœur de rendre votre magasin accueillant pour satisfaire la clientèle.
– Si vous aimez être challengé et tout faire pour atteindre vos objectifs, ce poste est fait pour vous !

Formation/Expérience :
– Titulaire d’un diplôme de vente ;
– Quatre ans d’expérience dans la vente souhaitée.

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